如何开始自己的网上生意

如果重返工作岗位这不是你的包吗全国小企业周(在一个新窗口中打开)你对创业梦想感到兴奋了吗?也许是时候仔细考虑一下自己创业了。幸运的是，现在开始自己的网上生意比以往任何时候都容易。

但在你跑出去开始点击鼠标之前，你要知道，即使有一长串的服务声称可以让你的企业在几分钟内启动并运行，但这不仅仅是简单地弹出一个网页。为了给自己一个成功的好机会，你需要坐下来仔细计划。好处是电子商务创造公平的竞争环境，允许小型初创公司迅速发展并开始盈利，前提是它们要小心谨慎。

当你认真思考这个问题的时候，你会发现，在网上做生意其实是相当复杂的，因为现在的消费者在网上买东西要老练得多。即使你已经确定了你想要销售的产品或服务，网上销售现在也呈现出一长串的变数。首先要找到合适的用户，然后最有可能处理的是一个比实体店大得多的用户。之后，你需要处理支付选项和正确的在线营销方法，以及你需要运行它的工具。然后是操作方面的考虑，包括会计和税务遵从性、客户管理(可能包括CRM、服务台或电话销售)，以及库存管理和履行。

为了帮助理解这一切，我们在下面编制了一个简化的电子商务规划清单。我们已经添加了对广泛的潜在电子商务业务决策的见解，因此您可以坐下来，现在就为自己建立一个可操作的电子商务业务计划。然而，当您浏览这个列表时，请记住，没有一篇关于电子商务的文章能够包含创建一个有效业务所需的所有信息。所以从这里开始，然后考虑其他的选择，把你的计划变成现实。

一个Oft-Overlooked资源

创业的一个很好的资源，即使是经验丰富的企业家也经常没有充分利用美国小企业管理局(在一个新窗口中打开)(SBA)。该机构每年都在推动全国小企业周(NSBW)，这是任何初创企业都不应该错过的盛会。大多数人忽视了SBA，因为他们认为它的存在只是为了向那些希望在当地开办店面式企业的人提供小额贷款。事实上，SBA是一个成熟的、资金充足的组织，它为许多类型的企业提供各种资源，包括在线企业。这些资源涵盖了多种融资途径、导师关系、学习资源，甚至人才获取。是的，他们了解电子商务。

首先访问该机构的网站，以熟悉其最新的工具，如贷方匹配，这将帮助您的企业匹配到正确类型的获取资本。然后与你当地的SBA办公室或资源中心预约(该网站将有你附近办公室的位置和联系信息)。一旦你把商业计划写在纸上，联系当地的SBA SCORE分会，让一位有经验的导师审查你的工作。你会惊讶于它们能增加多少价值。

选择一个业务

比起开自己的店面，如今的电子商务有更多的选择，所以在这里做好功课，确保你的创业方式是正确的。一个日益流行的替代电子商务业务的例子是建立自己的联盟营销网络。从根本上说，联盟营销是几个品牌联合其他第三方推广和内容渠道来营销他们的产品。它既受欢迎又迅速发展，有像Statista这样的研究公司预测(在一个新窗口中打开)到2022年，美国子公司营销支出将高达82亿美元。

进入这个游戏相对容易，因为大多数附属机构可以分为三个基本类别，包括个人营销运营(一个很好的起点)，品牌影响者(类似于个人营销，只是重点关注思想领导力内容)，以及大型发行商，如果你已经运行了一beplay3体育app手机版段时间的内容导向型网站，这可能仍然适用。特别是如果你已经有了经营类似网站的朋友，你可以与他们结盟，形成自己的网络。

品牌方的联盟营销人员将寻求与第三方营销人员合作，这些第三方营销人员能够吸引合适的受众，他们对品牌试图销售的任何东西都感兴趣。举个例子来说吧，如果你在过去的几年里一直在上传文章或Youtube视频去教人们如何绘制奇幻战争游戏的微型化模型，你便会成为像微型化制造商Hasbro(游戏邦注:发行了《龙与地下城》)以及制作兴趣涂料和工具的公司等品牌的优秀的独立营销或影响力成员候选人。

诀窍在于建立那些附属关系。联盟营销有自己的一套软件工具，包括从成熟的领导者，像LinkTrust(在一个新窗口中打开)，到专业服务等Tipalti(在一个新窗口中打开)，它只管理你的附属支付。仔细选择你的工具，然后专注于拓展你的关系。

“制定一个合作伙伴目标清单，”米歇尔·德怀尔说，她是齐夫媒体集团的合作伙伴管理总监，负责公司的许多合作伙伴营销活动。“找出谁在报道这个话题，然后找出谁适合报道你的品牌、产品或受众。”(披露:Ziff Media Group是PCMag.com的母公司。)

选择一个平台

如果直接的电子商务仍然是你的首选路线，记住最好的电子商务软件提供商帮助你不仅仅是建立一个网站。他们可以跟踪和管理库存，完成和发送订单，维护产品数据库，跟踪销售，向客户营销，维护忠诚计划，使用线下渠道销售，甚至运行营销博客。这些工具本质上包含了各种元素，使产品自动化、数字化，并跟踪产品在网站上的销售方式和时间。

这样的工具Shopify而且PinnacleCart提供全面的解决方案，让您编辑您的网站。它们还可以促进与第三方软件解决方案的连接，如电子邮件营销和客户关系管理(CRM)工具，所有这些都来自一个仪表盘。但请记住，这些服务不会为您完成工作，它们只会提供工具。您需要了解所选电子商务平台的所有特性和功能，然后利用它们。

因此，选择合适的合作伙伴的一个重要部分是关注易用性，特别是如果你是第一次使用。但除此之外，还有其他的考虑，包括可伸缩性、成本，特别是第三方扩展。随着您业务的增长，最后一项将变得非常重要，因为尽管您的电子商务平台将继续是一个重要的工具，无论您的公司规模有多大，但随着公司的扩大，它的数据将需要与其他工具共享。这可能包括上述的客户和营销工具，但也会计系统，库存管理系统，甚至不同的支付处理器。

这些因素将是您日常电子商务网站管理中最重要的方面。一旦您选择了一个软件合作伙伴，他们将帮助您完成本文中提到的其余过程。

建立一个网站

一个虚拟主机服务将网站的文件存储在服务器上，并将它们发送到客户的浏览器上。最好的工具将帮助您的网站快速加载，保持安全，很少离线。像我们的编辑选择奖得主，Bluehost，都是可靠的正常运行时间、合理的价格和优秀的客户支持的代名词。

当你编译所有的原因选择一个网络主机提供商你会想要询问他们的客户服务团队，看看他们回复你的速度和频率，你还会想要询问公司的安全政策，以确保你的数据受到保护。您的电子商务软件也可以作为网络托管服务，所以在选择电子商务工具时，一定要询问每个供应商是否可以这样做。

你的网站的外观和感觉将会影响客户是选择留在你的网站上还是在竞争对手的网站上购物。像粘性标题导航、汉堡包菜单和视差滚动等设计元素只是你需要知道的一些电子商务设计元素，以设计一个奇妙的购物体验。

在我们的文章中介绍如何设计一个优秀的网络店面，我们列出了为桌面和移动电子商务设计的最重要的功能。我们提供了一流网站的例子，以及他们如何使用每个设计元素来增强购物体验。最成功的企业都知道，拥有一个网站或Facebook页面只是建立在线形象的起点。现在越来越多的人通过移动设备访问网络和服务，所以有一个符合响应式设计的网站，可以无缝地从小屏幕切换到大屏幕，将给你的企业带来巨大的优势。

如果在阅读完这篇文章后，您仍然对它是如何工作的感到困惑，请与您的电子商务软件供应商以及您的SBA导师(如果您已经与其中一位合作过)谈谈。他们将能够解释什么是可能的，你是否应该在你的网站上实施它，以及它将如何影响销售。

技术诀窍

建立一个电子商务网站并不需要什么火箭科学家。这是因为在你开始设计你的网站之前，你的电子商务平台供应商就已经提供了大部分的脑力。然而，了解应该监控和调整的技术元素仍然很重要，以保持网站的最佳运行。

贵网站是否提供256位安全套接字层加密?如果没有，你需要考虑购买一个SSL证书以避免被谷歌标记为潜在危险。你的网页加载在100毫秒以内吗?如果没有，你需要回到你的网页设计工具，并开始调整设置。你的供应商是否一直为你的网站提供新代码以提高性能或增加新功能?这些需要在各种条件下进行测试如果你不想让你的网站监控工具，当站点崩溃。这些只是其中的一些技术方面你需要考虑当你选择一个供应商和你的网站发展。

搜索引擎优化是任何新在线创业者最头疼的问题之一。SEO是一项长期投资，但对于企业经营者来说，它可以很直接。所以，除非你是一个大公司，否则这可能不值得雇佣别人来做。见鬼，我们甚至有一篇关于最好的搜索引擎优化工具你可以用它来让你的生意受到关注!

构建一个观众

内容营销,电子邮件营销，以及与其他网站的合作伙伴关系都是很好的方法，不仅可以在短期内赚钱，还可以逐步为你的电子店面建立势头。不幸的是，并不是每个人都有资源来完成这些任务。大多数都是单人经营，一个人试图身兼数职，不幸的是，市场营销常常受到冷遇，尤其是在电子商务领域。

这是一个问题，因为如果顾客不知道它，他们就不会来你的商店。但缺乏营销仍然是新兴电子商务企业面临的一个问题，因为新来者往往认为电子商务营销会在后台自行解决。然而，正如联盟营销业务(上面)充分证明的那样，情况并非如此。当然，你可以建立一个亚马逊或eBay的店面，并希望更大的网站和他们的搜索引擎将客户有机地带到你的页面，但如果你付出一些实际的努力，你会得到更好的结果。

幸运的是，有几种营销新产品的可靠方法电子商务网站不需要花费大量的时间和金钱。这些策略关注的是快速的胜利，在网站的前几周内为你的网站带来流量。像Facebook和谷歌广告、获得媒体、影响者代言，甚至是老式的活动现场推销等选项，都将帮助你产生众所周知的客流量，即使你仍在增加库存。

好的第一步包括为你的目标客户制定一个电子邮件营销列表。如果你能负担得起，你可以很容易地开始使用工具向用户营销Mailchimp的，它的入门成本很低，可以让你从多个角度对客户进行切片、切割和监控，以及他们的反应。之后，调查营销自动化工具，它可以让您生成一组营销抵押品，然后通过多个渠道自动交付它。

支付处理

仅仅因为消费者在你的网站上经历了浏览和选择的过程，并不意味着他们真的会购买。事实上，高达74.5%的购物者放弃了购物车SalesCycle(在一个新窗口中打开)数据。此外，许多新的支付方式正在出现在典型的消费者的雷达上，所以你应该随时了解什么样的支付方式付款方法您的客户最想使用。

为了指导用户完成支付过程，您需要选择一个能够提供无缝、安全和直观结账的供应商。你们接受哪种付款方式?你的付款方式有多简单?您的网站是否符合PCI标准?你需要考虑这些因素，当选择一个支付处理合作伙伴。

有几种策略可以简化这个过程。例如，考虑将商业服务提供商作为您的支付处理机构，而不是常规银行。这些业务只专注于支付处理。它们不仅可以在每笔交易的价格上提供帮助，还可以在接受最新形式的移动支付、保证支付过程的安全性以及遵守最新的支付法规方面提供帮助。

E-Fulfillment

如果他们购买的产品从未交付，那么吸引客户到你的网站有什么用呢?E-Fulfillment公司帮助管理库存可用性、包装、运输和处理退货，以及其他许多事情。要选择合适的实现合作伙伴，您应该考虑灵活性和定价、存储容量和费用、可伸缩性和流程自动化。

这样的公司eFulfillment服务(EFS)(在一个新窗口中打开)与在线购物车平台集成，以帮助将数据从网站到仓库到客户再返回给您。选择一个e-fulfillment伙伴这可能会让人望而生畏，尤其是如果你从未经历过这个过程的话。与您的目标电子商务软件公司谈谈他们的合作伙伴，以及他们认为哪些公司将提供最无缝的集成。

网站性能

一旦你开始运行，花点时间来评估你的努力。你的网站成功了吗?需要改进的是什么?客户浏览你的网站架构有多容易?在决定你的网站在推动销售方面的效果时，转化率是衡量的最重要的统计数据。转化率的计算很简单:网站访问者实际购买产品的比例是多少?弹跳率是另一个重要因素。跳出率是指没有点击第二个页面就离开网站的访问者的百分比。每100个网站访问者中，有64个应该导航到第二个页面。

这些都是你应该跟踪的衡量网站表现的指标，但它并不止于此。你的软件合作伙伴应该帮助你监控所有这些指标，并为你提供额外的指标，以洞察你的网站的性能。使用这些数字来调整和修改您的网站的需要。

在假期

第四季度是一年中对网上商家来说最重要的时期。从黑色星期五和网络星期一开始，一直延伸到新年第一天，你可能会经历最大的网站流量。为了确保你准备好利用即将到来的假期高峰，你需要列出一份假期求生程序清单。你还需要通过在你的电子商务网站上加载促销和赠品来激励尽可能多的消费者。

例如:确保你的库存被补充，你的促销活动已经准备好运行，你的网络主机服务已经准备好处理流量的突然上升。一旦你做了这些事情，你就会想要尽可能地推广你的网站，包括社交媒体竞赛、按点击付费广告、电子邮件轰炸，甚至可能是每笔购买都有免费的额外服务。一旦这些都处理好了，拿点蛋酒，坐在壁炉旁，祈祷你的网站没有任何停机的经历。

发展你业务的各个方面

建立一项新业务需要大量的辛勤工作，不管交钥匙服务的某些机制有多简单。技术无法替代这一点。但是，尽管许多企业家很高兴地投身于这一挑战，许多人却忘记花些时间退一步，考虑更大的前景。当然，优化你的电子商务库存、购物车、网站和支付流都是成功的关键。但是，仅仅因为它们是最重要的，就过于关注这些方面，可能意味着你会错过发展企业的重要机会。

一个关键的例子是增加你的企业信用。这似乎是一种奢侈或次要的考虑，但当你遇到一个需要快速资本化的机会，而你的业务还没有准备好时，这种态度就会改变。当然，申请一个业务的信用卡(在一个新窗口中打开)例如，可以帮助提高公司的信用评分，但这不是一蹴而就的。新公司应该优先与会计师和金融服务提供商讨论建立信用，然后在创业之初就采取必要的步骤，而不是等到时机紧迫，可能就太晚了。

注意细节是关键。在商业信用卡的情况下，这些好处远远不止是建立信用。如果有快速发展的机会出现，它们可以成为自助式资本的快速来源。对于非常小的或独立运营的初创公司来说，它们也是明确区分商业购买和个人购买的绝佳方法。同样的能力还可以让您非常准确地跟踪业务采购趋势，这可以帮助您更有效地管理您的公司。

当你坐下来建立一个对客户有吸引力的在线目录时，这些考虑可能不会在你的思考过程的最前面，但建立一个业务并不总是一天的过程。为未来做计划和为今天的成功努力工作一样重要，所以与你所有的关键运营提供者讨论必要的步骤，不仅包括财务，还包括你的法律顾问、库存和履行经理，特别是你的员工和人力资源经理．

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