云存储不仅仅是一个存放公司数据的地方。当然,这是团队共享文件的另一个驱动器,但这些平台提供了一些本地存储无法提供的其他功能。这些特性包括弹性容量、具有多用户版本的内联编辑和更强大的安全性。它们中的大多数还提供与其他云服务组合的应用程序集成,特别是与其他存储和应用程序集成业务提供商.
如果您的员工由于疫情而仍然在家工作,特别是如果这种情况可能成为永久性的,那么在构建混合工作在线协作空间时,云存储资源是一个基本组件。如果你正在进行全速运动,这也会有所帮助desktop-as-a-service(DaaS)环境。您不仅需要其中一个来存储和组织数据,而且还需要处理基本的协作,特别是数据保护和细粒度权限。集成意味着即使主要工作是在另一个应用程序中完成的,比如Salesforce或松弛在美国,所有这些好处仍然适用。
不幸的是,同样广泛的能力也会带来困难。厂商们为了竞争和区分自己而提供的功能数量之多,可能会让你很难找到你需要的东西。然而,有一些关键的考虑是每个人都需要的。例如,任何业务云存储解决方案都需要具有可访问性、可跟踪性和安全性。这意味着通过云访问任何地方,记录谁访问了什么,什么时候访问了什么,以及通过访问控制、备份和加密保护数据的服务。
更多关于我们的选择
Egnyte业务
底线:
Egnyte Business是一个成熟、全面的安全云存储与共享平台。集中式文件存储功能和坚如磐石的可靠性使该解决方案赢得了我们的编辑选择称号。
优点
- 多功能云和混合就地云存储解决方案选项。
- 为业务用户的需求和要求而设计。
- 出色的桌面和移动应用集成。
缺点
- 分级定价可能会疏远小型企业。
- 一些竞争产品提供了更多的定价和功能灵活性。
微软企业OneDrive
底线:
对于专注于微软的企业来说,微软OneDrive增加了它可以查看的文件类型的数量,这是一个无需思考的选择。人工智能使访问最近编辑的和最重要的文件、文件夹和项目更快、更直观。
优点
- 在大多数平台上都可以使用无处不在的专业云存储。
- 与Microsoft Exchange、Office 365和Microsoft Teams无缝集成。
- 出色的移动应用程序支持。
缺点
- 缺少现有的集成选项。
- 必须使用桌面应用程序进行离线访问。
IDrive团队
底线:
IDrive Team是小型企业云备份的好选择。它有一个可靠的功能集,端到端数据加密,它可以处理小型办公室和分布式员工或远程团队。
优点
- 负担得起的价格
- 支持pc、移动设备和NAS
- 方便的远程管理功能
- 提供USB硬盘驱动器恢复通过邮件发送
缺点
- 没有试用版
- 在反恶意软件和勒索软件保护方面较弱
- 微软365电子邮件只支持商业计划
Citrix内容合作
底线:
Citrix Content Collaboration是一个受人尊敬的、以业务为重点的云存储解决方案,它被小心翼翼地转变为一个关注安全的蓬勃发展的协作平台。
优点
- 以协作和安全为重点的业务云存储和文件共享平台。
- 针对员工和客户端的粒度共享和权限选项。
- 无限的存储空间。
缺点
- 协作和文档创建仅限于Microsoft Office文档。
- 在某些情况下可能会很昂贵。
- 免费试用用户将看到一个持续的“今天升级”的横幅。
Dropbox的业务
底线:
Dropbox Business为中小企业提供了一个优秀的云文件存储解决方案。它提供了智能同步和远程擦除功能,并更加关注协作。
优点
- 扩展的功能使产品从存储解决方案发展为全面的文件共享平台。
- 坚实的业务。
- 提供远程擦除安全功能。
缺点
- 在线文件编辑不包括在内。
- 缺乏私钥管理。
- 用于移动扫描的缺失文本光学字符识别(OCR)。
Backblaze业务备份
底线:
Backblaze提供引人注目的、价格实惠的商业云备份服务。从定制的角度来看,这有点简单,但核心功能栈应该适合大多数小型企业。
优点
- 无限的存储包括
- 方便的硬盘通过邮件恢复选项
- 低影响的备份应用程序在后台运行
- 轻松集成Backblaze B2云存储
缺点
- 缺乏高级备份分析
- 没有Linux客户机
谷歌驱动的企业
底线:
谷歌Drive Enterprise现在可以为Microsoft Office产品套件带来无缝协作和互操作性。一种灵活的定价方案,即订户只需为他们使用的账户和存储空间付费,这将吸引初创企业和中小企业。智能人工智能搜索和组织功能。
优点
- 为Microsoft Office产品带来了G Suite的轻松协作和智能。
- 强大的搜索和主动工作流功能。
- 通过简单的迁移和大量的隐私和遵从工具,对数据提供了前所未有的控制。
缺点
- 文件共享的安全性可以更好。
- 没有太多理由选择谷歌Drive Enterprise而不是更全面的G-Suite解决方案。
框(业务)
底线:
Box (for Business)在商业方面已经取得了长足的进步。该服务包括安全的文件存储和工作流、数据控制和遵从性的丰富选项。对于希望将流程自动化覆盖到文件存储上的企业,Box(用于企业)值得仔细研究。
优点
- 强大和通用的云存储、文件共享和同步功能。
- 无限的存储和用户。
- 改进了用户界面和用户管理功能。
缺点
- 导航可能很慢。
- 缺乏在线编辑功能。
- 外部用户仅被授予只读权限。
芥末热云存储
底线:
Wasabi热云存储旨在达到Amazon S3的功能和存储性能,但成本更低,没有入口和出口费用,上传和下载时间更短。这里有一个适合小型企业用户的企业解决方案。
优点
- 它是Amazon S3的挑战者,但承诺成本更低,性能更快,没有隐藏费用。
- 有很多的积分。
缺点
- 大型备份需要第三方软件。
- 电话支持需要额外付费。
- 目前只有三个存储区域。
- 没有免费的层。
Livedrive业务
底线:
Livedrive for Business涵盖了基本的云备份和存储需求,面向英国和欧盟的小型团队。虽然它的价格有点高,但它通过直观的客户端、对移动设备的良好支持和双因素身份验证充实了其存储服务。
优点
- 使用双因素身份验证
- 容易添加额外的用户和更多的存储
- 端到端数据加密
- 符合英国和欧盟业务的GDPR
缺点
- 有限的功能集价格很高
- 缺乏HIPAA合规
- 没有恶意软件扫描或勒索软件保护
在IT级别,管理员需要知道哪个云存储他们的数据,以及这些数据中心位于哪里。这可能令人望而生畏,不仅因为一些供应商不愿意共享此信息,还因为许多解决方案依赖于增值经销商(var)将其云存储资源产品化。这就造成了一个后端泥沼,很难确定比特的存储位置。我们将在下面更详细地讨论所有这些问题。
商务级文件共享做什么?
这个不断增长的特性列表的积极方面是,聪明的组织可以找到新的和创造性的方式来使用他们的存储基础设施。云存储意味着您可以调整服务,使其充当轻量级服务文档管理控制数据如何通过用户链的系统甚至工作流管理器。或者,您可以专注于协作和文件共享功能,以便员工可以在团队空间中编辑相同的文件,同时通过版本控制保护他们的工作。
这种可定制性现在比以往任何时候都更重要。远程工作的比例在上升,但员工离开中央办公室的工作模式会极大地改变工作的完成方式。存储和检索公司数据需要适应,没有其他存储方法可以像云服务那样轻松地处理这些变化。
问题是,有效的定制需要计划,尤其是围绕重要工作流的定制。仅仅因为存储供应商有一个长长的功能列表,并不意味着您会自动地利用它们所有的功能。了解哪些功能最有效,以及在什么样的组合下进行计划,只有您、您的IT人员和一线业务经理才能做。
一开始只把你的计划工作集中在关键的工作流程上,从小事开始。注意核心能力,特别是可靠的可访问性、有效的备份、安全的存储以及用户和组管理。一旦你知道当你的员工分布如此广泛时你想要如何工作,然后你就可以扩展到自动化工作流、协作和第三方应用程序集成。有时应该更早地考虑核心应用集成,例如,如果您的业务在特定的生产力平台上进行了标准化。(例如,谷歌商店将选择谷歌Drive,而Microsoft 365可能会选择OneDrive)。
容易“插拔”到您的其他应用程序
如果你没有一个明显的集成目标,比如谷歌的工作空间在美国,好消息是云使得不同的供应商通过开放标准彼此交流变得更容易。现在,您可以将云存储解决方案与一长串当前的生产力和文档管理系统进行混合和匹配。如果你不得不进行一些定制编码,大多数供应商都提供REST api,这样你就可以在不同的应用程序服务之间交换数据和调用函数。如果你需要的只是更好的自动化,那么服务就像IFTTT或Zapier可以让任何人建立成本应用自动化与相当低的学习曲线。
云计算公司也看到了互操作性的价值,尽管他们主要试图解决高价值客户类别和垂直行业的问题。beplay3体育app手机版例如,像微软和Salesforce这样的供应商拥有庞大的合作伙伴生态系统,提供大量有针对性的服务。合伙人拿走公司的核心产品,比如微软365,并使用该产品和一个或多个第三方云服务构建集成和工作流功能。这些解决方案旨在吸引特定类型的业务或垂直行业。
因此,例如,供应商X可能为大城市的物业管理公司构建端到端租赁管理解决方案。该解决方案可能使用与Salesforce CRM链接的房产清单数据库。这种联系将把房产与潜在的租客相匹配。从那里,它可以自动匹配租户类型和物业类型与存储在另一个数据库或合同或文档管理系统中的正确租赁模板。这些租约是用可编辑的PDF文档填写的,这些文档会被放入审批工作流中,要么回到Salesforce框架中,要么回到其他生产力环境中,比如谷歌Workspace或Microsoft 365。
当然,这样的解决方案使用的第三方服务越多,每个用户每月的价格就越高。但是,您只需使用插件云服务体系结构就可以将这样一个定制的解决方案组合在一起,这一点非常吸引人,因为它允许您非常容易地更换服务供应商。
因此,如果您希望以一种非常特殊的方式使用云存储服务,那么一定要做好必要的计划,以准确了解您需要的定制调整和工作流类型。但一旦完成了这些,就不要以为需要自己构建所有这些。相反,首先,从您的主要应用程序供应商以及存储服务提供的应用程序供应商那里查看集成和增值应用程序市场。有些人可能已经为您构建了完美的端到端解决方案,这比自己开发解决方案更便宜、更容易。
存储和共享
在新的增值特性趋势背后的一个原因是,存储容量在云计算中基本上是一个有争议的问题。许多买家一开始主要关注供应商的存储容量,以及他们可以用多少美元得到多少。当然,这仍然是需要考虑的问题,但总体而言,随着价格的缓慢下降,存储空间现在比以往任何时候都更容易负担。就容量而言,大多数云存储提供商提供了大量的存储,并且具有不同的层。多TB (TB)是很常见的,不再是服务之间的主要区别,特别是现在增加存储容量是很容易和便宜的。
如果您突然需要额外的100GB空间来进行一个快速项目,大多数云存储供应商将添加该容量作为单击一些选项按钮的简单操作。这不仅会给你一个新的空间,还会自动提高你的订阅费用。更好的是,一旦项目完成,你不再需要100GB的容量,你可以很容易地降低容量和价格。这种弹性容量对于云存储供应商来说很容易,但对于本地资源来说几乎是不可能的。
当然,所有这些自由会再次让事情变得复杂,尤其是在一个更大的公司。如果存储容量和订阅费率因为部门经理不断更改其需求而出现波动,这可能会对长期预算造成严重破坏。一定要设置控制,包括由谁来调整容量(IT部门应该是这里的关键)、应该如何报告新的容量、最低安全性和权限需求是什么、需要应用哪些备份策略,以及在给定的时间片内(每季度、每年等)这种情况发生的频率。
注意这些细节
当涉及到设计您自己的定制的和高度分布式的存储服务时,所有这些都描绘了一幅非常美好的图景。虽然这是事实,但在细节中仍潜伏着一些魔鬼。一个很大的问题是找出数据的确切位置。一些供应商有自己的数据中心,而另一些则将存储外包给另一个第三方云亚马逊网络服务(AWS)或类似的机构“基础架构即服务”(IaaS)的球员。
这是需要考虑的一个重要问题:您是与直接负责基础设施的云提供商签署了服务水平协议(SLA),还是该提供商对另一方负有义务?如果是第三方,一定要调查这家公司,检查它的业绩记录。然后,看看它提供的服务水平。虽然所有的主要厂商都有一定程度的正常运行时间保证,但值得注意的是,位置是一个重要因素。
第三方有多少数据中心?有多少是本地的,有多少可能在完全不同的地区?如果你是一家美国公司,购买一个只有欧洲服务器的存储资源是没有意义的。最后,您的数据是否分布在它们之间以获得更好的可靠性?您应该能够从目标供应商轻松地确定这些答案,并指定数据存储的位置,以便优化存储以实现访问速度和冗余。
您的员工将如何访问他们的文件不仅是至关重要的,它也可以在不同的供应商之间有很大的差异。共享数据功能应该包括一个同步客户端或驻留在每台PC或客户端上的其他基于桌面的软件,以确保云中的数据与本地副本同步。但一些供应商可以有其他访问点。例如,所有的云存储公司都会提供web客户端,但有些公司可能会将其作为主要客户端。也许这对你有用,也许不行,但这是你在做出决定之前需要测试的东西。
移动设备也是一个问题。在这些新分配的员工中,有许多人试图在工作中使用个人设备,而其中许多设备是移动的。您的存储供应商有移动客户端吗?如果是这样,您需要找出支持哪些平台,然后测试这些客户机是如何工作的。例如,由于设备CPU和存储资源的不同,同步在移动端和桌面端需要不同的功能。安全性和用户访问也将以不同的方式工作,特别是当用户凭据包含设备类型时。
另一件要记住的事情是,您并不总是直接通过存储供应商访问数据。例如,微软的OneDrive For Business可以与微软团队它的团队消息平台,以及其热门的团队网站SharePoint在线协作平台。因此,你的用户可能会在这些应用程序中的文件上工作,然后看到它们自动保存到相关的云存储服务中,在这种情况下,就是OneDrive。
相比之下,Box (for Business)提供了一个功能齐全的web客户端,支持拖放。共享数据可以存储在由个人创建的文件夹中,也可以存储在由团队领导或管理员创建和控制的团队文件夹中,但这一切都发生在一个浏览器窗口中。在另一个应用程序中实现这一点需要更多的工作,除非Box为您预先构建集成。
对于大多数实际的工作流程,您都需要团队文件夹的某个版本,所以在购买之前,需要仔细考虑它的工作方式,不仅是在存储供应商的界面上,还包括任何相关的第三方应用程序。在这里与用户合作,确定他们最喜欢什么,以及他们今天是如何完成工作的,这将大大有助于您更容易地做出购买决定。
用户和组文件夹如何工作是您需要确定的,而不仅仅是解决方案是否支持该特性。支持什么功能,如何控制它们,它们可以影响哪些第三方应用,这些都是重要的要点。一些解决方案超越了《使命召唤》,并与流行的第三方平台(如前面提到的Microsoft 365)进行了紧密集成。例如,就连微软的竞争对手谷歌也构建了谷歌Drive Enterprise连接器,为微软365用户整合了流畅的协作功能。
寻找深层次、多层次的安全措施
也许您需要解决的最重要的存储问题是安全性。保证数据安全是当今比以往任何时候都更重大的挑战。曾经被认为高级的功能现在只是基线功能。企业级身份管理,是每个存储供应商都应该提供的。这意味着不仅要将个人用户的凭据与他们允许访问的文件和文件夹进行匹配,还要进行添加多因素身份验证而且单点登录(SSO)特性。
如上所述,安全存储意味着保护数据不受他人的窥探。冗余存储层意味着您应该能够映射哪些数据中心不仅包含数据的主要副本,还包含第一备份层。因此,如果您从供应商X获得了500GB的数据,那么您应该能够将员工访问最多的文件存放在靠近他们工作地点的数据中心中。然后,供应商X还应该允许您将这些文件与位于另一个数据中心的副本(该数据中心仍然由该供应商操作)同步,因此,如果您的主实例出现故障,可以立即使用另一个数据副本。
供应商X还应该对站点和存储进行定期备份那数据在不同的位置。最后,您应该能够与第三方云备份提供商集成,这样您就可以自动执行自己的另一个备份,并将其存储在来自完全不同供应商的服务器上,甚至存储在您的本地服务器上网络附加存储(NAS)设备。
这听起来可能有点夸张,但托管云服务的美妙之处在于,从客户的角度来看,这种分层架构相对容易构建,而且一旦建立起来就相当自动。只要每隔一段时间测试一次,您就可以放心,无论发生什么,您的数据都将保持安全和可访问性。
加密是另一个基本的安全特性。我们测试过的所有供应商都在不同程度上支持这一点,但如果您遇到一个不只是继续寻找的供应商。加密是必须的,当数据在用户和云之间移动时,以及当数据到达云服务器并停止移动时,都需要加密。所以"在运输中"和"在休息中"测试这些功能意味着理解所使用的加密方案及其对数据检索性能的影响。
幸运的是,云存储供应商正在努力提高安全性,以保证你的数据位的安全,并与其他云存储供应商竞争。以至于大多数IT专业人士对云安全的信任程度不亚于或超过本地安全(根据2015年的一项调查,64%的人相信云安全云安全联盟(在一个新窗口中打开)).逻辑相当简单。大多数IT专业人员根本没有预算来研究、部署和管理云服务供应商可以提供的高级安全功能,因为这是他们的主要业务的关键。
重要的法规遵从性特征
除了简单地保护客户数据安全之外,显著增强云安全的另一个因素是需要遵守重要的监管标准,例如《健康保险携带与责任法案(HIPAA)和ISO 27001.Livedrive for Business在这里有点独特,因为它专注于欧洲客户,所以它是围绕一般资料保障规例(GDPR),这就是为什么它的服务器位于欧盟和英国。
法规要求通常由您的法律人员确定,您需要将它们考虑到您的计划中。云存储提供商通常有几个专门用于解决遵从性问题的内置功能。
例如,每个文件和文件夹都必须有审计跟踪。这将突出显示它是何时首次存储在系统上的,如何以及何时修改它,谁访问它,以及执行了什么类型的操作,比如复制、删除或移动。这对于监管更严格或安全意识更强的垂直行业来说是至关重要的。由于错误或不当行为,丢失任务关键文件通常会导致数十万甚至数百万美元的赔偿或资金损失。
文件保留是另一个常见的法律要求。您需要控制数据在系统中的存续时间、如何访问它以及何时删除或归档它。您的存储提供商应该使这些特性易于使用。在严格监管的行业中,掌握正确的信息往往意味着遵守或不遵守联邦或行业特定法规的区别。
所有这一切都意味着,在您购买任何云服务之前,您需要与IT人员和遵从性专家坐下来,准确地了解数据和应用程序需要放在哪里,以及它们需要支持哪些特性,以通过对您的业务非常重要的遵从性法规。
一步一个脚印
当您首先考虑到所涉及的所有变量时,为您的组织选择云存储产品似乎是一项艰巨的任务。不同的企业不仅对云存储和文件共享有不同的需求,而且对文件备份和共享也有可靠的安全性要求。在可用性、安全性和定制之间取得平衡最终需要由业务需求驱动。但确切了解这些需求是什么是一项严肃的任务,需要付出真正的努力;这不是你想通过仓促决定来解决的问题。
虽然我们回顾过的一些供应商使数据迁移更容易从他们的服务,不是所有人都这么周到。一旦您注册并将数据转移到一个特定的服务上,将其转移到另一个服务上通常不是一件容易的事,因此在向任何一个提供商承诺之前,最好做好充分的准备工作。
计划是关键。因此,如果可以的话,不妨坐下来与业务主管、IT经理甚至云提供商的代表进行交流。这将花费一些时间和精力,但是为您的组织当前和未来的需求绘制必要的特性将使找到正确的解决方案更加容易。
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